Пользовательское соглашение

2.1. Правообладатель предоставляет неисключительную лицензию на использование Платформы и каталога Виджетов и оказывает сопутствующие услуги самостоятельно, а также через аффилированные и/или дочерние компании.

2.2. Пользователь использует Платформу согласно условиям Соглашения и выбранного Тарифа, а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом.

 

3.1. Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию по адресу https://app.smartwidgets.ru/signup.

3.2. После регистрации Пользователь получает доступ в Личный кабинет.

3.3. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.

3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

3.4.1. Сохранность своего логина и пароля.

3.4.2. Последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.

3.5. Правообладатель не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.

3.6. Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. При регистрации Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 лет.
3.7. Принимая это Соглашение от имени организации или другого юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть для этого надлежащие полномочия; в таком случае термины «вы», «ваш» и другие формы этого местоимения, кроме этого предложения, относятся к такой организации или юридическому лицу. Если вы не согласны с положениями настоящего Соглашения (полностью или частично), Правообладатель вправе отказать в Доступе к сервису SmartWidgets.

 

4.1. Пользователь вправе использовать Платформу согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.

4.2. Платформа и услуги предоставляются на условиях «как есть».

4.3. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы и услуг.

4.4. Правообладатель не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Платформы и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, коммерческую пригодность, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации. За исключением случаев, прямо указанных в разделе 6.4 настоящего Соглашения (SLA), Правообладатель приложит коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности Платформы, однако не гарантирует ее постоянную или бесперебойную работу.

4.5. Правообладатель не несет ответственности за:

4.5.1. Невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Правообладателя.

4.5.2. Любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования.

4.5.3. Искажение, изменение, утрату Контента.

4.5.4. Безопасность логина и/или пароля Пользователя.

4.5.5. Несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя.

4.5.6. Ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Платформы и/или услуг.

4.5.7. Любые решения или действия, принятые Пользователем на основе информации или функционала, полученных с использованием Платформы.

 

5.1. Правообладатель является собственником Платформы и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау).

5.2. Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Платформу или ее составляющие.

5.3. Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Соглашения на территорию всего мира без права выдачи сублицензий.

 

5.4. Пользователь вправе с помощью Платформы:

5.4.1. Создавать Виджеты.

5.4.2. Размещать Виджеты на Сайтах.

 

5.5. Права на программный код Виджетов, в том числе верстка, принадлежат Правообладателю.

5.6. Пользователь вправе изменять и дорабатывать Виджеты только с помощью Платформы.

5.7. Пользователь должен сохранять в Виджете идентификатор Правообладателя «Сделано на SmartWidgets», если иное не предусмотрено Тарифом.

 

5.8. Загружая Контент на Платформу, Пользователь предоставляет Правообладателю право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы Платформы, отсутствия ее сбоев и прочее.

6.1. Правообладатель оказывает Пользователю услугу по предоставлению места на сервере для размещения Виджета.

6.2. С учетом обязательств Правообладателя по обеспечению уровня доступности Платформы, изложенных в пункте 6.4 настоящего Соглашения (SLA), Пользователь признает, что предоставление места на сервере для размещения Виджета осуществляется на условиях «как есть» в части сохранности данных и производительности. Правообладатель не предоставляет отдельных гарантий сохранности Контента или данных Пользователя на сервере и не несет ответственности за их потерю или искажение, за исключением случаев, когда это является прямым следствием умышленных действий Правообладателя. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с возможной потерей или искажением Контента и данных, и обязуется самостоятельно принимать меры для резервного копирования важной информации.

6.3. Правообладатель вправе отказать Пользователю в оказании услуги по предоставлению места на сервере для размещения Виджета в случае если Виджет создает высокую нагрузку на сервер и/или препятствует стабильной работе Платформы, и/или создает всякого рода угрозы Платформе, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для Платформы и/или Правообладателя.

6.4. Уровень сервиса (SLA):

6.4.1. Доступность Платформы не ниже 99,5 % времени в календарном месяце.

6.4.2. Время реакции на критические инциденты — не более 2 часов с момента регистрации.

6.4.3. При снижении доступности ниже указанного уровня Пользователь вправе потребовать в счет будущих платежей компенсацию в размере 5 % месячной платы за каждый полный процент недоступности.

 

Пользователь не вправе:

7.1. Использовать Платформу прямо не предусмотренными Соглашением.

7.2. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой.

7.3. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Платформы.

7.4. Осуществлять любые действия по удалению, сокрытию или искажению идентификатора «Сделано на SmartWidgets», в том числе с помощью CSS‑правил, JavaScript‑скриптов или иных технических средств, если иное не предусмотрено Тарифом.

7.5. Использовать Платформу и Виджет для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме контента, содержащего:

7.5.1. Материалы, пропагандирующие преступления или раскрывающие способы изготовления оружия и взрывчатых веществ.

7.5.2. Экстремистские, террористические или радикальные призывы и материалы.

7.5.3. Призывы к насилию, жестокому обращению с людьми или животными.

7.5.4. Разжигание ненависти или дискриминацию по признаку расы, национальности, пола, возраста, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, религии, инвалидности и прочих защищённых законом характеристик.

7.5.5. Порнографические материалы, материалы с откровенным сексуальным содержанием или эксплуатацией секса, включая любое участие несовершеннолетних.

7.5.6. Клевету, ложные факты, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию физических или юридических лиц.

7.5.7. Оскорбления, угрозы, ненормативную лексику, адресованные конкретным лицам или группам.

7.5.8. Вредоносное программное обеспечение: вирусы, трояны, черви, скрипты для несанкционированного доступа и иные подобные механизмы.

7.5.9. Спам, фишинг, нежелательную или вводящую в заблуждение рекламу без явного согласия получателей.

7.5.10. Неавторизованное раскрытие персональных данных, коммерческой тайны или иной конфиденциальной информации третьих лиц.

7.5.11. Контент, нарушающий авторские права, товарные знаки и иные права интеллектуальной собственности.

7.5.12. Дезинформацию и манипулятивный контент, вводящий пользователей в заблуждение.

7.5.13. Материалы, наносящие вред физическому или психическому здоровью пользователей (включая инструкции по самоубийству, самоповреждению и злоупотреблению веществами).

7.6. Использовать Платформу и (или) Виджет для:

7.6.1. Нарушения работы Платформы, в том числе размещения элементов, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, открывающих дополнительные окна браузера, подменяющих функциональные элементы интерфейса и т.п.

7.6.2. Распространения не соответствующих действительности сведений относительно своей причастности к Правообладателю и /или ее партнерам.

7.6.3. Содействия любым мероприятиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением, а также на нарушение норм действующего законодательства.

 

8.1. Правообладатель вправе приостановить или удалить Аккаунт и Виджеты Пользователя в следующих случаях:

8.1.1. Выявление нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства РФ.

8.1.2. Получение обоснованной претензии от третьих лиц о нарушении их прав.

8.1.3. Получение официального требования от государственных органов, в том числе от Роскомнадзора.

8.1.4. Размещение Виджета, содержащего неявную рекламу товаров и услуг, запрещённых законодательством РФ или международным правом.

8.2. Удаление аккаунта по инициативе Пользователя.

8.2.1. Пользователь вправе запросить удаление своего Аккаунта и всех связанных с ним данных без указания причин.

8.2.2. Для подачи запроса Пользователь направляет обращение через личный кабинет или по электронной почте на support@smartwidgets.ru.

8.2.3. Правообладатель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения запроса:
a) безвозвратно удалить все данные Пользователя;
b) закрыть доступ Пользователя к платформе;
c) направить Пользователю подтверждение удаления.

8.3. Перед приостановкой доступа Правообладатель направляет на e‑mail Пользователя одноразовое уведомление с требованием устранить нарушение в течение 48 часов (рабочих), если иное не предусмотрено прямо требованиями закона или органа.

8.4. Если нарушение не устранено в указанный срок, Правообладатель вправе:
– временно приостановить доступ к Аккаунту и/или Виджету (до 7 дней);
– окончательно удалить Аккаунт, Виджеты и Контент при повторном нарушении или по официальному требованию органа.

8.5. При временной приостановке содержимое Виджета становится недоступным для пользователей Интернета, а Пользователь не может вносить изменения в Аккаунт или Виджеты.

8.6. При удалении Аккаунта по любым причинам (по инициативе Пользователя согласно п. 8.2 или по инициативе Правообладателя согласно настоящему разделу), если Аккаунт использовался на условиях платного Тарифа и если иное не предусмотрено п. 9.12.1 настоящего Соглашения, Пользователю может быть осуществлен возврат денежных средств за неиспользованную часть Тарифа. Порядок и условия расчета суммы возврата определяются п. 9.12 настоящего Соглашения. Возврат средств за период или объем услуг, которые фактически были оказаны или потреблены, не производится.

8.7. После приостановки или удаления Пользователь вправе восстановить доступ только при условии:
– устранения всех нарушений;
– (при претензиях третьих лиц) получения письменного подтверждения об урегулировании спора от заявителя;
– (при требованиях госорганов) получения официального уведомления об отсутствии претензий от соответствующего органа.

 

9.1. Виды Тарифов доступны по ссылке https://smartwidgets.ru/pricing/.

9.1.1. Для целей расчёта объёма использования Платформы применяются термины Показы, Лиды и Лимиты, определения которых приведены в разделе 1 настоящего Соглашения.

9.1.2. Значение Лимита устанавливается для каждого Тарифа на ежемесячной основе и автоматически сбрасывается раз в месяц в дату и время подключения Тарифа. Подробный алгоритм учёта Показов и Лидов, а также защиты от накрутки, доступен по ссылке https://help.smartwidgets.ru/limits.

9.2. Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Правообладателя в порядке, предусмотренном пунктом 9.14 настоящего Соглашения. Стоимость уже оплаченного периода при этом не пересчитывается и возврату не подлежит.

9.3. Для использования платного Тарифа Пользователь оплачивает его способами, предложенными функционалом Платформы. Оплата Тарифа банковской картой через Личный кабинет, как правило, инициирует оформление Подписки (ежемесячной или ежегодной, в зависимости от выбора Пользователя). Оплата Тарифа по счету или через платежную ссылку, как правило, является Одноразовой оплатой. Переход между платными Тарифами возможен после полной оплаты стоимости нового Тарифа (при этом может оформляться новая Подписка или производиться Одноразовая оплата).

9.4. Оплата Тарифа осуществляется на условиях 100% предоплаты.

9.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя.

9.6. Обязательства по оплате считаются неисполненными при возврате денежных средств по требованию платёжной организации.

9.7. Неиспользование Пользователем услуг не освобождает от обязательств по их оплате.

9.8. По истечении оплаченного периода Подписка автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему (автопродление). Доступ, предоставленный по Одноразовой оплате, прекращается по истечении оплаченного периода, если Пользователь не произведет новую оплату для его продления или оформления Подписки.

9.8.1. Автоплатёж (автоматическое списание средств для продления Подписки) автоматически включается при первой оплате Тарифа банковской картой через платёжный виджет CloudPayments (или иной аналогичный сервис, используемый Платформой) и действует до момента его отключения Пользователем в рамках отмены Подписки.

9.8.2. Предварительное уведомление о предстоящем списании направляется платёжным оператором (CloudPayments) за 1 календарный день до даты списания на e‑mail, указанный при регистрации.

9.9. Пользователь вправе отменить Подписку (что также отключает функцию автоплатежа) в Личном кабинете в разделе «Финансы → Подписки» кнопкой «Отменить подписку» или уведомить Правообладателя о нежелании продлевать Подписку, направив запрос на info@smartwidgets.ru, не позднее чем за 3 (три) дня до даты очередного списания. После отмены Подписки Тариф остаётся активным до конца уже оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся.

9.10. При первой оплате Тарифа, если она инициирует оформление Подписки (п. 9.3), Пользователь дает Правообладателю и его партнёрам (включая платежных операторов) согласие на хранение информации о его платежной карте (например, токена карты) и уполномочивает Правообладателя (или его платежного партнера) взимать плату с этой карты для:

9.10.1. реализации функции автоплатежа для продления Подписки;

9.10.2. списания иных платежей, связанных с настоящим Соглашением;

9.10.3. погашения задолженности Пользователя по Соглашению.

9.11. Хранение платёжных данных

9.11.1. Правообладатель и платёжный оператор не сохраняют полные реквизиты карт.

9.11.2. Для отображения истории платежей сохраняются только четыре последние цифры номера карты, дата и сумма транзакции.

9.12. Возврат средств

9.12.1. В течение 30 календарных дней с даты первой оплаты Тарифа Пользователь вправе отказаться от Тарифа и получить полный возврат оплаченных средств независимо от способа оплаты.

9.12.2. В случаях, не подпадающих под действие п. 9.12.1 (например, при отказе от Тарифа по истечении 30 календарных дней с даты первой оплаты или при удалении Аккаунта согласно разделу 8), сумма возврата за неиспользованную часть Тарифа рассчитывается следующим образом:
а) Для Тарифов с установленным Лимитом (Показы, Лиды и т.п.), указанным в описании Тарифа на Сайте: возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному остатку соответствующего Лимита на момент получения Правообладателем заявления на возврат (или на момент удаления Аккаунта). Расчет производится по формуле: Стоимость Тарифа *  (Неиспользованный остаток Лимита / Общий объем Лимита Тарифа). Учет использованного объема Лимита ведется согласно п. 9.1.2.
б) Для Тарифов без установленного количественного Лимита или Тарифов, где основной метрикой является период действия (например, безлимитное количество Показов в течение месяца/года): возврат рассчитывается пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся до конца оплаченного периода Тарифа на момент получения Правообладателем заявления на возврат (или на момент удаления Аккаунта).

9.12.3. Возврат на платёжную карту осуществляется не позднее чем в течение 10 банковских дней с момента получения заявления и подтверждения суммы возврата Правообладателем; по безналичному расчёту – не позднее чем в течение 14 календарных дней.
9.12.4. Для возврата Пользователь направляет письменное заявление на e‑mail Правообладателя info@smartwidgets.ru, с указанием причины отказа и, при необходимости, данных для осуществления возврата.
9.12.5. Правообладатель вправе отказать в возврате средств, если запрос на возврат подан с нарушением условий настоящего Соглашения, или если Тариф был использован в полном объеме (по времени или лимитам).

9.13. Общие положения

9.13.1. Все суммы в настоящем разделе указаны с учётом налогов и сборов в соответствии с законодательством РФ.

9.13.2. Любые споры по оплате и возврату средств разрешаются в порядке, установленном настоящим Соглашением (раздел 14).

9.14. Правообладатель направляет Пользователю уведомление об изменении стоимости или состава Тарифов не позднее чем за 30 календарных дней до даты вступления новых условий в силу. Уведомление осуществляется по e-mail, указанному при регистрации, и/или через баннер в Личном кабинете. Дата отправки уведомления фиксируется в системе, а новые цены применяются не ранее окончания указанного срока уведомления.

 

10.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.

10.2. Устанавливать любые ограничения на использование Платформы.

10.3. Удалять Аккаунт Пользователя, который к моменту удаления в течение шести и более календарных месяцев не используется Пользователем.

10.4. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.

10.5. Направлять Пользователю информацию о вебинарах, видео и другую информацию о Платформе.

10.6. Самостоятельно размещать идентификатор «Сделано на SmartWidgets» в Виджете.

10.7. Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Платформы.

10.8. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы.

10.9. Возвращать Пользователю доступ к Аккаунту в случае его взлома, утери или смены логина/пароля при одновременном соблюдении следующих условий:

10.9.1. Аккаунт использовался на условиях платного Тарифа.

10.9.2. Пользователь выполнил все обязательные действия, предусмотренные инструкцией по возврату доступа, предоставляемой по запросу Пользователя.

 

11.1. Платформа выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения согласно требованиям Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152‑ФЗ и Общего регламента о защите данных (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679).

11.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://smartwidgets.ru/privacy/.

11.3. Использование cookie и технических данных:

11.3.1. При размещении Виджетов на Сайте Пользователя Платформа может автоматически собирать техническую информацию о посетителях Сайта (cookie, IP‑адрес, тип и версия браузера, разрешение экрана, дата и время посещения, URL‑источник и прочие аналогичные данные) для обеспечения функционирования Виджетов, безопасности, статистики и улучшения качества сервиса.

11.3.2. Юридической основой обработки указанных данных является законный интерес Правообладателя по обеспечению работоспособности Платформы и анализу сервисных метрик (ст. 6 п. 1 п. «б» ФЗ № 152 ФЗ; ст. 6 п. 1 п. «f» GDPR).

11.3.3. Пользователь обязуется обеспечить информирование посетителей своего Сайта о сборе таких технических данных и, при необходимости (в зависимости от юрисдикции и вида данных), получение их предварительного согласия (cookie‑баннер, политика cookie и пр.) в соответствии с требованиями ФЗ 152‑ФЗ, GDPR и иных применимых норм.

11.3.4. Правообладатель не несёт ответственности за несоблюдение Пользователем обязательств по информированию и получению согласия от посетителей его Сайта.

11.4. Платформа не обрабатывает персональные данные, собираемые Пользователем на их собственных Сайтах, и лишь предоставляет вычислительные мощности и технические средства для их хранения и обработки.

11.5. В случае обработки персональных данных третьих лиц Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение всех обязательных мер по защите данных согласно требованиям:

11.5.1. Федерального закона «О персональных данных» № 152‑ФЗ.

11.5.2. Общего регламента о защите данных (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679).

11.5.3. иных применимых законов и подзаконных актов (включая получение согласий, ведение реестра, публикацию уведомлений и т. д.).

11.6. Пользователь выражает своё согласие на получение от Правообладателя:

11.6.1. информационной рассылки SmartWidgets (новости, обновления, акции);

11.6.2. системных сообщений и уведомлений, связанных с работой Сервиса;

11.6.3. иной служебной информации на e‑mail, указанный при регистрации;

11.6.4. Пользователь вправе отказаться от информационной рассылки в любой момент, нажав на ссылку «Отписаться» в письме или направив запрос на info@smartwidgets.ru.

11.7. Роли операторов персональных данных:

11.7.1. Правообладатель является оператором персональных данных Пользователя.

11.7.2. Пользователь является оператором персональных данных своих конечных посетителей, получаемых через созданные Виджеты.

11.7.3. Полные контакты и реквизиты оператора (Правообладателя) приведены в разделе 18 данного Соглашения.

11.8. Уведомление об инцидентах:

11.8.1. В случае утечки или несанкционированного доступа к персональным данным Правообладатель уведомляет Пользователя и уполномоченные государственные органы не позднее чем в течение 72 часов с момента выявления (ст. 33 GDPR; рекомендации Роскомнадзора).

11.8.2. При необходимости Правообладатель уведомляет затронутых субъектов данных в порядке, предусмотренном законодательством (ст. 34 GDPR).

11.9. Сроки хранения и удаление данных:

11.9.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока действия Соглашения и дополнительно 3 года после удаления Аккаунта, если иное не установлено законом.

11.9.2. По письменному запросу Пользователя его персональные данные могут быть удалены досрочно в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.

 

12. Конфиденциальность

 

13.1. Правообладатель не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.

13.2. Ответственность Правообладателя по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.

13.3. В случае предъявления Правообладателю претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц или применимого законодательства, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий (включая, но не ограничиваясь, гарантии по п. 5.9 и п. 11.3.3, 11.5 настоящего Соглашения) или иными действиями/бездействием Пользователя при использовании Платформы, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию за свой счет, полному возмещению всех документально подтвержденных убытков Правообладателю в случае их возникновения, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов, компенсаций, судебные расходы и расходы на юридических представителей. Правообладатель вправе привлекать Пользователя к участию в таких разбирательствах в качестве третьего лица на стороне Правообладателя.

13.4. Ответственность Пользователя устанавливается действующим законодательством. В случае, нарушения условий настоящего Соглашения Правообладатель вправе без выплаты каких-либо компенсаций или возмещений и без направления каких-либо предварительных уведомлений заблокировать доступ Пользователя к Сервису.

13.5. Правообладатель не несёт ответственности за:

13.5.1. Задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой‑либо информации при использовании SmartWidgets.

13.5.2. Полную или частичную невозможность использования функционала SmartWidgets по причинам, не зависящим от Правообладателя.

13.5.3. Соответствие SmartWidgets требованиям и ожиданиям Пользователя, не указанным в настоящем Соглашении.

13.5.4. Невозможность предоставить Доступ непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.

13.5.5. Результаты, которые могут быть получены с использованием SmartWidgets.

13.5.6. Исправление всех возникающих ошибок.

13.5.7. Утрату данных и порчу оборудования Пользователя при использовании SmartWidgets.

13.5.8. Любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из‑за использования либо невозможности использования SmartWidgets.

13.5.9. Несанкционированный доступ к аккаунту Пользователя.

13.5.10. Ограничения, предусмотренные пунктами 13.5.1–13.5.9, не применяются в случаях, когда убытки вызваны умышленными действиями или грубой неосторожностью Правообладателя, а также если речь идёт о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу Пользователя.

13.5.11. Для физических лиц‑потребителей ограничения ответственности, предусмотренные пунктами 13.5.1–13.5.9 настоящего Соглашения, не распространяются на обязательные права потребителей, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300‑1.

 

14.1. Соглашение действует с момент акцепта до момента удаления Аккаунта Пользователя.

14.2. Аккаунт может быть удален:

14.2.1. По заявке Пользователя.

14.2.2. По основаниям, предусмотренным разделом 8.

14.3. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом, вознаграждение возврату не подлежит.

14.4. После удаления Аккаунта Пользователь не вправе каким-либо образом использовать Виджеты.

14.5. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон в любое время.

14.6. Правообладатель вправе досрочно расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в порядке ст. 450.1 Гражданского Кодекса РФ в следующих случаях:

14.6.1. Без предварительного уведомления — в случаях нарушения Пользователем обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с настоящим Соглашением.

14.6.2. С предварительным уведомлением Пользователя по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения — в случае, если Пользователь в течение 6 (шести) календарных месяцев подряд не использует Доступ.

 

15.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

15.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.

15.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Правообладателя.

15.4. Применимым правом является право Российской Федерации.

16. Форс-мажор

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия природных стихий (ураганы, наводнения, землетрясения), пожары, военные действия, акты органов власти, массовые беспорядки, эпидемии и иные непреодолимые обстоятельства.
16.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана направить другой Стороне уведомление о наступлении форс-мажора в течение 7 (семи) календарных дней с момента его наступления; уведомление считается полученным в день, указанной в подтверждении доставки.
16.3. Если обстоятельства форс-мажора сохраняются более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону в письменной форме. 

17.1. Правообладатель вправе вносить изменения и дополнения в текст Соглашения.
17.1.1. Новая редакция вступает в силу не ранее чем через 10 календарных дней после её размещения на странице https://smartwidgets.ru/terms/.
17.1.2. Изменения, касающиеся состава или стоимости Тарифов и оформленные только в прайс-листе на странице https://smartwidgets.ru/pricing/, вступают в силу по окончании срока уведомления, предусмотренного в пункте 9.14 настоящего Соглашения, без необходимости публикации новой редакции Пользовательского соглашения.
17.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
17.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
17.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.
17.5. Любые уведомления по настоящему Соглашению направляются посредством электронной почты, за исключением случаев, когда настоящим Соглашением или применимым законодательством прямо предусмотрена иная (например, письменная) форма. Адресом электронной почты Пользователя считается адрес, указанный при регистрации. Адрес электронной почты Правообладателя info@smartwidgets.ru. Любые документы и сообщения, направленные на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации в Сервисе, а также с использованием функционала Сервиса, считаются подписанными простой электронной подписью, эквивалентными документам на бумажном носителе и могут быть использованы в качестве доказательств на суде.
17.6. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.